FORM VE GİZLİLİK BİLGİLENDİRMESİ

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Bu sayfa, internet sitesindeki randevu iletişim formunun çalışma biçimini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu iletişim noktası Nilüfer Çiçek Diş Kliniği'dir. Sorularınız için cicekdent@outlook.com adresinden veya +90 501 471 16 16 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Form nasıl çalışır?

Form alanına yazdığınız ad, telefon ve görüşme konusu internet sitesi üzerinde bir veritabanına kaydedilmez. “WhatsApp'tan randevu iste” düğmesine bastığınızda bilgileriniz kullanılarak cihazınızda bir WhatsApp mesajı taslağı oluşturulur. Mesajı WhatsApp içinde gönderip göndermemeye siz karar verirsiniz.

Hangi bilgiler kullanılır?

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Seçtiğiniz görüşme veya tedavi konusu
• Kendi isteğinizle WhatsApp mesajına eklediğiniz bilgiler

Web formunda ayrıntılı sağlık bilgisi, kimlik numarası, ödeme bilgisi veya belge paylaşmamanızı öneririz. Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir ve gerekli değerlendirme klinik iletişim kanallarında uygun yöntemlerle yürütülmelidir.

Kullanım amacı

Paylaştığınız bilgiler yalnızca randevu talebinize dönüş yapılması, sizinle iletişim kurulması ve talep ettiğiniz hizmet hakkında ön bilgi sunulması amacıyla kullanılır. Pazarlama mesajı gönderimi ayrı bir izin gerektirebilir.

Üçüncü taraf hizmet

Mesajı WhatsApp üzerinden göndermeniz hâlinde WhatsApp/Meta'nın kendi hizmet ve gizlilik koşulları geçerli olur. Harita bağlantısını açmanız hâlinde Google Haritalar'ın koşulları uygulanır.

Saklama ve talepler

İletişim kayıtları, ilgili talebin yürütülmesi ve geçerli mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir. Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme veya silme taleplerinizi kliniğin iletişim kanallarına iletebilirsiniz.